İPTAL VE İADE Koşulları

Vazol.site İptal ve İade Sözleşmesi

1. İptal ve İade Koşulları

Vazol.site üzerinden yapılan alışverişlerde, aşağıdaki iptal ve iade koşulları geçerlidir:

2. İade Şartları

• Açılmış ürünlerde iade yapılmamaktadır.
• İade edilecek ürünler, orijinal ambalajında ve kullanılmamış olmalıdır.
• İade talebi, ürün tesliminden itibaren 14 gün içinde yapılmalıdır.
• İade talepleri, Vazol.site müşteri hizmetlerine yazılı olarak bildirilmelidir.

3. Değişim Şartları

• Açılmamış ürünlerin değişimi mümkündür.
• Değişim taleplerinde kargo ücretleri Alıcıya aittir.
• Değişim talebi, ürün tesliminden itibaren 14 gün içinde yapılmalıdır.
• Değişim talepleri, Vazol.site müşteri hizmetlerine yazılı olarak bildirilmelidir.

4. Cayma Hakkı

Alıcı, sözleşme konusu ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren 14 gün içinde cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde Vazol.site'ye yazılı olarak bildirimde bulunulması ve ürünün kullanılmamış olması şarttır.

5. İade Süreci

İade işlemleri, Vazol.site tarafından ürünün geri alınmasını takiben 7 iş günü içinde tamamlanır. İade işlemleri tamamlandığında, ürün bedeli alıcının ödeme yaptığı yöntemle geri ödenir.

6. İletişim

İptal ve iade koşulları ile ilgili sorularınız veya destek talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

E-posta: info@vazol.site
Telefon: +90 505 066 5885